شرایط بازگشت و مرجوعی کالا

با توجه به ماهیت تخصصی تجهیزات صوتی و تصویری خودرو، پیش از خرید از انتخاب صحیح محصول و سازگاری آن با خودرو و سیستم خود اطمینان حاصل کنید. کارشناسان شوک سیستم پیش از خرید آماده ارائه مشاوره هستند.

شرایط پذیرش مرجوعی

• درخواست مرجوعی باید در مهلت قانونی و طبق شرایط اعلام‌شده در سایت ثبت شود.
• کالا باید کاملاً سالم، استفاده‌نشده و در وضعیت اولیه باشد.
• جعبه، بسته‌بندی، دفترچه، کابل‌ها، متعلقات، لوازم جانبی و تمامی اقلام همراه کالا باید کامل و بدون آسیب باشند.
• کالاهای نصب‌شده یا استفاده‌شده، در صورت تغییر وضعیت کالا یا ایجاد آثار نصب و استفاده، قابل مرجوعی به دلیل انصراف از خرید نخواهند بود؛ مگر در مواردی که قانون یا شرایط ضمانت حکم دیگری داشته باشد.
• هرگونه خط‌وخش، شکستگی، تغییر ظاهری، پارگی بسته‌بندی اصلی، دستکاری، تعمیر یا باز شدن غیرمجاز کالا می‌تواند موجب رد درخواست مرجوعی شود.
• آسیب ناشی از نصب اشتباه، سیم‌کشی نامناسب، نوسان برق، اتصال نادرست، استفاده خارج از مشخصات فنی یا نصب توسط افراد غیرمتخصص، ایراد اولیه کالا محسوب نمی‌شود.
• تشخیص ایراد فنی پس از بررسی توسط کارشناسان انجام می‌شود و صرف اعلام وجود مشکل، به‌تنهایی به معنی تأیید مرجوعی نیست.
• در صورت تأیید ایراد یا مغایرت از سوی شوک سیستم، فرآیند تعویض، تعمیر یا استرداد وجه مطابق شرایط قانونی و مورد مربوط انجام خواهد شد.
• هزینه ارسال در موارد مورد تأیید، مطابق قوانین و شرایط مربوط به همان درخواست تعیین می‌شود.

قبل از خرید دقت کنید

تجهیزات صوتی خودرو، به‌خصوص تجهیزات حرفه‌ای SPL، باید بر اساس خودرو، آمپلی‌فایر، توان سیستم، نوع نصب و هدف کاربر انتخاب شوند.

اگر درباره انتخاب محصول مطمئن نیستید، قبل از ثبت سفارش با کارشناسان شوک سیستم مشورت کنید.

توجه: ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش شرایط خرید و مرجوعی است؛ با این حال، هیچ‌یک از مفاد این شرایط، حقوق قانونی مصرف‌کننده را محدود نمی‌کند.